Уполномоченным по правам человека в Новосибирской области Ниной Шалабаевой и сотрудниками отдела правового обеспечения аппарата Уполномоченного Юлией Стекольщиковой и Татьяной Семеновой было принято пятеро заявителей по следующим вопросам:

- несогласие с действиями (решениями) банка и страховой компании;

- несогласие с выселением из жилого помещения в общежитии;

- несогласие с отказом администрации Советского района г. Новосибирска в признании малоимущей с целью постановки на жилищный учёт;

- защита прав в арбитражном процессе;

- несогласие с действиями третьих лиц.

В ходе приёма заявителям даны разъяснения о вариантах и способах защиты их прав, двум гражданам выданы памятки из библиотеки Уполномоченного на тему: «Порядок принятия на учёт и ведения учёта граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых в Новосибирской области по договорам социального найма».